휴먼에러

 human error. 재해의 요인에는 인간의 실수, 즉 휴먼 에러가 있다. 휴먼에러의 종류에 대하여는 많은 연구가 이루어지고 있다. 예컨대 루우크(L.W.Rook)는 ①인간공학적인 설계에러 ②제작에러 ③검사에러 ④설치와 보전에러 ⑤운전과 조작에러 ⑥취급상의 에러로 분류하고 있다. 이러한 에러를 발생시키는 요인으로는 정신의 이완, 착오, 생략행위, 억측 판단, 미숙련 등이 있다. 휴먼 에러가 모두 재해로 이어지는 것은 아너지만 에러행동의 주변에는 재해로 연결될 요인이 많이 존재하고 있어 이러한 요인을 파악하여 없애는 것이 중요하다. 그 요인으로는 다음의 네가지로 정리해서 검토되고 있다. 즉 4M분류이다. ①Man(인간-직장의 인간관계, 안전의식 등) ②Machine(기계설비-인간공학적인 안전배려) ③Media(매체-작업조건, 작업방법 등) ④Management(관리-안전관리조직, 안전규정, 점검, 지휘 ・감독, 교육, 건강관리 등).